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在武漢深寶華保安服務(wù)公司,只要提起李強(qiáng)這個(gè)名字,人們都會(huì)豎起大拇指說(shuō):“這個(gè)小伙子不錯(cuò),踏實(shí)靠譜”。自2012年入職以來(lái),李強(qiáng)從一名基層保安員做起,逐漸成長(zhǎng)為班長(zhǎng)、指導(dǎo)員、中隊(duì)長(zhǎng),并在2015、2016、2017年連續(xù)3年被評(píng)為“優(yōu) 秀保安員”,他所管理的廣西腫瘤醫(yī)院崗點(diǎn)連續(xù)5年被公司評(píng)為“五好崗點(diǎn)”
1990年,李強(qiáng)出生在廣西百色市田林縣平塘鄉(xiāng)一個(gè)偏僻的小山村,家里經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕,主要靠種幾畝水稻、生姜等農(nóng)作物的收入。都說(shuō)窮人家的孩子早當(dāng)家,李強(qiáng)很小就學(xué)會(huì)了幫助父母干農(nóng)活,喂豬、打草、插秧、割稻、養(yǎng)雞等樣樣不在話下,而且學(xué)習(xí)成績(jī)也 排在班里前10名??几咧袝r(shí),身體素質(zhì)不錯(cuò)的李強(qiáng)主動(dòng)報(bào)考了跑步、跳遠(yuǎn)等項(xiàng)目的體育特長(zhǎng)生,并順利通過(guò)了考試。 高三那年的某一天,父親無(wú)意間說(shuō)的一句話讓18歲的李強(qiáng)激動(dòng)不已:“聽(tīng)說(shuō)又開(kāi)始征兵了。”原來(lái),從小就對(duì)軍人無(wú)比崇拜,夢(mèng)想當(dāng)名軍營(yíng)男子漢的張 開(kāi)進(jìn)早就有參軍的想法,聽(tīng)到父親這樣一說(shuō),更加讓他迫切地要實(shí)現(xiàn)當(dāng)兵的夢(mèng)想,于是他拉上了同樣懷揣軍人夢(mèng)的小伙伴一起報(bào)名參加了體檢,最終2人都通過(guò)了考核,光榮地成為解放軍戰(zhàn)士。
初到部隊(duì),緊張的新兵訓(xùn)練讓這李強(qiáng)不適應(yīng),早上六點(diǎn)就要起床,先跑上數(shù)公里作為熱身,再開(kāi)始體能訓(xùn)練,包括400米障礙、100米沖刺、蛙跳、俯臥撐、仰臥起坐、挖墻體,下午再繼續(xù)射擊訓(xùn)練、投彈訓(xùn)練、五公里越野....
李強(qiáng)知道,必須要付出比別人多的汗水才能不掉隊(duì)。他虛心向班長(zhǎng)討教,向老兵學(xué)習(xí),而且比別人更刻苦,更嚴(yán)格。憑著這股初生牛犢不怕虎的勁頭,當(dāng)兵第1年李強(qiáng)就因表現(xiàn)優(yōu)秀被評(píng)為“優(yōu)秀士兵”,第2年因在廣東高州抗洪搶險(xiǎn)中奮不顧身沖鋒在前,被批準(zhǔn)加入中國(guó)共產(chǎn)黨。部隊(duì)的歷練造就了李強(qiáng)頑強(qiáng)獨(dú)立的個(gè)性,在他的身上總能找到一股軍人的氣質(zhì)。
兩年的軍旅生涯很快結(jié)束了,李強(qiáng)退伍回到了家鄉(xiāng)。2012年春節(jié),父親的一個(gè)朋友來(lái)家里拜年,聊到了他在南寧從事保安工作,一旁的李強(qiáng)聽(tīng)著聽(tīng)著便來(lái)了興趣,主動(dòng)要求去試一試。就這樣,春節(jié)過(guò)后,李強(qiáng)來(lái)到了武漢,加入了武漢深寶華保安服務(wù)有限公司。
初入保安公司,李強(qiáng)被分配到大王灘景區(qū)崗點(diǎn),剛脫下軍裝的他,依然時(shí)刻保持著軍人的作風(fēng),平時(shí)上班從不遲到、早退或無(wú)故請(qǐng)假,辦事作風(fēng)雷厲風(fēng)行,嚴(yán)以律已,處處發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,不到半年便被任命為班長(zhǎng),管理數(shù)名隊(duì)員,一干就是2年。后來(lái)隨著崗點(diǎn)合同的調(diào)整,李強(qiáng)先后到了幾個(gè)不同的崗點(diǎn)從事保安服務(wù)工作,但不管在哪里,他始終保持著軍人剛毅果斷的作風(fēng)。
正當(dāng)李強(qiáng)在保安崗位上大展拳腳的時(shí)候,2015 年6月,分公司領(lǐng)導(dǎo)交給他一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的任務(wù),任命他為廣西腫瘤醫(yī)院保安中隊(duì)指導(dǎo)員,協(xié)助中隊(duì)長(zhǎng)的管理工作。腫瘤醫(yī)院崗點(diǎn)作為分公司的重點(diǎn)客戶單位,隊(duì)員多,工作忙,任務(wù)重。因?yàn)橹嘘?duì)長(zhǎng)的管理水平問(wèn)題,崗點(diǎn)的流失率較高,隊(duì)員之間缺乏凝聚力,客戶單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此也有些意見(jiàn),就2這樣李強(qiáng)頂著壓力來(lái)到了崗點(diǎn)。通過(guò) 一段時(shí)間的觀察,他逐步摸清了崗點(diǎn)存 在的問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題制訂了相應(yīng)的解決方案。李強(qiáng)首先從做好隊(duì)員思想工作 入手。中隊(duì)里有一名在崗5年的老隊(duì)員,作風(fēng)散漫,每天得過(guò)且過(guò),時(shí)不時(shí)還遲到早退,找不到人,這對(duì)保安行業(yè)來(lái)說(shuō)是非常大的隱患。李強(qiáng)通過(guò)側(cè)面了解到,這個(gè)隊(duì)員原先并不是這樣,只是因?yàn)樗膼?ài)人沒(méi)有工作,家庭收入完全靠他一個(gè)人上班工資來(lái)維持,壓力較大,家庭生活的鎖事加上中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)他想頂班的請(qǐng)求置之不理,時(shí)間一久感覺(jué)生活失去了希望,產(chǎn)生了“破罐子破摔”的想法。找到問(wèn)題的癥結(jié)后,李強(qiáng)主動(dòng)找他談心,談生活,談家庭,談作為兒子和父親的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),鼓勵(lì)他對(duì)生活和未來(lái)要充滿信心。李強(qiáng)還讓該隊(duì)員的班長(zhǎng)主動(dòng)接觸他,在生活上多關(guān)心幫助他,在工作上根據(jù)條件許可,盡量安排一些頂班的班次, 最大程度緩解他的經(jīng)濟(jì)情況。一段時(shí)間后,這名隊(duì)員的表現(xiàn)有了明顯的好轉(zhuǎn),工作積極性提高了,遲到早退的現(xiàn)象沒(méi)有了,還改掉了愛(ài)喝酒的毛病,工作認(rèn)真了許多,儼然像變了一個(gè)人。做通隊(duì)員思想工作,卸下隊(duì) 員心理包袱,解決隊(duì)員后顧之憂,就這樣,李強(qiáng)用關(guān)心理解和平等相待,讓整個(gè)中隊(duì)的作風(fēng)逐漸有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
到崗點(diǎn)3個(gè)月后,李強(qiáng)被任命為中隊(duì)長(zhǎng)。他清楚地認(rèn)識(shí)到,一一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的就是團(tuán)結(jié),沒(méi)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)猶如盤(pán)散沙,既抓不起,也放不下,作為管理者,既要保持公平公正的處事原則,又要為隊(duì)員爭(zhēng)取合理的利益。就拿電動(dòng)車(chē)的管理來(lái)說(shuō),由于醫(yī)院場(chǎng)地有限,為便于管理和安全起見(jiàn),院方之前規(guī)定停進(jìn)醫(yī)院的電動(dòng)車(chē)都要收費(fèi),當(dāng)天白班收取的停車(chē)費(fèi)除了一部分上交給院里,另一部分做為給隊(duì)員的補(bǔ)貼。后來(lái)院里辦公大樓施工,原來(lái)停放電動(dòng)車(chē)的地方捉襟見(jiàn)肘,院方重新規(guī)劃了院外停放電動(dòng)車(chē)的地點(diǎn),并取消了收費(fèi)。李強(qiáng)到崗點(diǎn)后,發(fā)現(xiàn)停放電動(dòng)車(chē)的停車(chē)場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)200多米,高峰期停放有500多輛車(chē),負(fù)責(zé)看護(hù)停車(chē)場(chǎng)的保安員不僅每天 要來(lái)回巡查20多次,做好防盜工作,還要不時(shí)的幫助停車(chē)和取車(chē)的車(chē)主擺正和挪動(dòng)兩百斤重的電動(dòng)車(chē),體力消耗很大,非常辛苦。經(jīng)過(guò)向院領(lǐng)導(dǎo)溝通請(qǐng)示,院方同意停車(chē)場(chǎng)重新收費(fèi),一部分費(fèi)用由院方保管,作為中隊(duì)基金,用于中隊(duì)的建設(shè),另部分仍然作為隊(duì)員補(bǔ)貼。
2016年,一位叫凌麗花的女隊(duì)員因肺部感染病倒了,住進(jìn)了區(qū)人民醫(yī)院,需要?jiǎng)邮中g(shù)。李強(qiáng)急隊(duì)員之所急,想隊(duì)員之所想,立即發(fā)動(dòng)全中隊(duì)為凌麗花捐款,大家紛紛慷慨解囊,共募捐了2000多元。同時(shí)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意,又從中隊(duì)基金中劃撥了一部分經(jīng)費(fèi),湊了3000元的善款,及時(shí)送到了凌麗花手中。既幫她解決了部分醫(yī)療費(fèi)用,又讓她感受到了同事們的關(guān)心和團(tuán)隊(duì)的溫暖。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的治療后, 凌麗花康復(fù)出院,又以飽滿的精神投入到了保安工作當(dāng)中。
保安員作為維護(hù)客戶單位安全穩(wěn)定的一線力量,就是要幫助客戶單位解決安保方面的問(wèn)題。而醫(yī)院做為公共醫(yī)療機(jī)構(gòu),每天成千上萬(wàn)的人進(jìn)進(jìn)出出,治安情況非常復(fù)雜,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是四防:防火防盜防托防鬧。根據(jù)醫(yī)院安保的特點(diǎn),李強(qiáng)一方面制訂了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,每月固定利用兩個(gè)周末的時(shí)間,開(kāi)展包括消防技能、防暴演練、應(yīng)急處置、規(guī)章制度、隊(duì)列訓(xùn)練、禮貌禮儀等方面的培訓(xùn),將培訓(xùn)常規(guī)化、制度化,務(wù)求每個(gè)隊(duì)員都能培訓(xùn)到,都能在崗位上學(xué)以致用。另方面,針對(duì)讓患者深?lèi)和唇^的醫(yī)托及假藥販子,李強(qiáng)也加大了各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施,如加強(qiáng)監(jiān)控、加快機(jī)動(dòng)崗出警速度、實(shí)行蹲點(diǎn)守候、加大宣傳力度等,將醫(yī)托杜絕在院區(qū)里面。
有一次,隊(duì)員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一名男子正在對(duì)位排隊(duì)的患者進(jìn)行游說(shuō),企圖把患者拉到外面的黑診所看病,正當(dāng) 患者糊里糊涂準(zhǔn)備跟這名男子走的時(shí)候,保安隊(duì)員及時(shí)出現(xiàn),制止了他的不法行為,該男子見(jiàn)勢(shì)不妙迅速混入人群逃之 天天了。但逃得過(guò)初一,逃不過(guò)十五,李強(qiáng)立即查找監(jiān)控線索,根據(jù)此人平時(shí)進(jìn)出醫(yī)院的時(shí)間規(guī)律以及出入路線,并安排好當(dāng)班人員伏擊守候,當(dāng)該男子隔了兩天再次來(lái)到醫(yī)院想蒙騙患者時(shí),被伏擊的隊(duì)員^舉擒獲, 最后交由派出所處理,經(jīng)派出所審訊,原來(lái)這名醫(yī)托為了逃避打擊,防止被保安發(fā)現(xiàn)抓住,竟然天天跑步鍛煉,不過(guò)一番苦心經(jīng)營(yíng)最終還是栽在了隊(duì)員手里。
但是醫(yī)托是不會(huì)輕易放棄醫(yī)院這塊肥肉的。一次,一名醫(yī)托頭子徑直找到了中隊(duì)休息室,一進(jìn)就找到李強(qiáng),說(shuō):“兄弟,大家都是在外面混口飯吃的,只要平時(shí)你跟隊(duì)員打個(gè)招呼,給我們點(diǎn)方便,我們絕對(duì)不會(huì)虧待你。”李強(qiáng)毫不客氣地回應(yīng)道:“只要你們來(lái)一次,我們就抓一一次,沒(méi)什么好說(shuō)的。”看到李強(qiáng)態(tài)度堅(jiān)決,醫(yī)托頭子只好灰溜溜的走了。軟的不行,他們就來(lái)硬的。有一天李強(qiáng)晚上下班回家,當(dāng)走到醫(yī)院附
近一條巷子時(shí),冷不丁從旁邊竄出幾個(gè)人,一下把他圍住,李強(qiáng)心里早有準(zhǔn)備,拉開(kāi)架式鎮(zhèn)定地說(shuō):“想打架,哥奉陪,不過(guò)勸你們句,前面就有派出所報(bào)警點(diǎn)。”本來(lái)只想嚇嚇李強(qiáng)的幾個(gè)小混混,頓時(shí)慫了,當(dāng)中^個(gè)假裝惡狠狠地說(shuō)了一句: “我們大哥說(shuō),讓你小心點(diǎn)。’說(shuō)完便溜煙跑了。提起這些年和醫(yī)托藥販斗智斗勇的故事,李強(qiáng)笑著說(shuō):“這些都是家常便飯,只要我在崗點(diǎn)一天,都不會(huì)讓他們得逞。”醫(yī)院保衛(wèi)科杜副科長(zhǎng)對(duì)李強(qiáng)為維護(hù)醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序付出的努力大加贊賞:“他為我們?cè)旱谋Pl(wèi)工作幫了不少忙,院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的工作很滿意。”
每當(dāng)結(jié)束天的工作,夜深人靜的時(shí)候,李強(qiáng)總會(huì)不由自主地想起那段在部隊(duì)激情燃燒的歲月。“生命中有了當(dāng)兵的歷史,一輩子都會(huì)感到珍貴”, 這是他最喜歡的一首歌 《當(dāng)兵的歷史》中的一句歌詞,他以此為驕傲,并以此為要求,以軍人的本色,開(kāi)拓進(jìn)取,以忠誠(chéng)、敬業(yè)守護(hù)方安寧。
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